会员服务协议

更新日期：2024年09月02日

本协议是彩云壁纸会员（以下简称“会员”）与彩云壁纸APP（以下简称“彩云壁纸”）之间关于会员使用彩云壁纸提供的自动续费委托扣款服务（以下简称“本服务”）所订立的协议，用于明确彩云壁纸与会员在使用本服务过程中的权利与义务。“会员”指接受彩云壁纸提供的会员服务的个人或单一实体。如您为未成年人，应在监护人指导及监督下阅读本协议，并确保使用会员服务已获得监护人的同意。本协议构成会员使用彩云壁纸提供本服务的先决条件。除非会员接受本协议全部条款，否则无权使用本服务。会员选择使用本服务即视为同意受本协议约束。

一、服务说明

1.1 彩云壁纸会员服务为付费服务，您可通过支付对应费用进行购买；也可通过彩云壁纸认可的营销活动、接受礼品卡等渠道获取服务。会员服务属于虚拟服务，购买后您可选择不再继续使用。除因彩云壁纸无法正常提供服务外，若您中途取消会员服务或终止会员资格，已支付的费用将不予退还，亦无法获得任何形式的补偿或赔偿。

1.2 会员可享有的具体权益以彩云壁纸公布的会员规则为准。为优化服务体验，彩云壁纸有权根据业务发展需要调整部分或全部会员权益。您可通过彩云壁纸查询最新会员规则。建议您定期查阅本协议及会员规则，以便及时了解权益变动。

1.3 不同类别和等级的会员权益存在差异，且受设备终端限制。各会员权益仅可在对应终端使用，不可跨终端使用。例如，开通安卓端彩云壁纸会员后，相关权益仅限在安卓设备使用，不支持在iOS设备同时享有。

1.4 为满足会员自动续费需求，避免会员因疏忽等原因未能及时续费造成损失，会员不可撤销地授权彩云壁纸在会员有效期即将届满时，委托支付渠道在不验证账户密码、支付密码、短信校验码等信息的情况下，从您绑定的第三方支付账户、银行卡或通信账户（以下简称“账户”）中扣缴下一计费周期费用。计费周期包括月、季等，具体以页面提示为准。若因账户余额不足导致续费失败，彩云壁纸有权中断或终止相关会员权益及服务。除法律法规另有规定外，已支付费用不予退还。本服务实施前提是会员已成功将彩云壁纸会员账号与上述账户绑定，并可完成扣款。

1.5 自动续费服务具体指：彩云壁纸将在服务到期前24小时及到期后，通过上述账户扣除下一计费周期费用，扣款成功后相应延长会员有效期。费用一经扣取，不予退还。彩云壁纸将在自动续费截止前5日通过手机短信或消息推送进行提醒。如您使用的App为Android 2.1以下或iOS 3.1.1以下版本，可能无法接收推送，建议及时更新版本以避免遗漏提醒。若扣费过程出现异常，双方应配合核查，并按过错承担相应责任。如通过iOS渠道购买，实际扣款时间以苹果系统为准，请保持关注。

1.6 彩云壁纸有权根据业务需要修订本协议，修订后的内容将在本页面公布。如您不同意修改后的协议，可取消自动续费服务；若继续使用本服务，则视为接受修订后的全部条款。会员使用本服务时，需同时遵守《彩云壁纸会员服务协议》及彩云壁纸就本服务发布的各类公告。

1.7 彩云壁纸向会员提供的本服务仅限于在彩云壁纸平台使用。任何通过恶意破解等非法手段将本服务内容与平台分离的行为均不属于本协议约定范围，由此产生的法律责任由行为人自行承担，彩云壁纸保留追究其法律责任的权利。

1.8 彩云壁纸会员服务的有效期以您选择并支付对应费用的页面显示为准。有效期届满后，彩云壁纸将停止提供会员服务，相关专属权益同时失效。

1.9 会员服务的收费标准由彩云壁纸根据运营策略确定（包括会员类型、价格及权益内容等），并在购买页面公示。您进行后续操作（包括但不限于点击同意购买、完成支付、继续使用会员服务等）即视为知悉并同意该收费标准。

1.10 成为会员后，因您使用的彩云壁纸软件版本、操作系统等差异，可能导致实际可享有的会员权益或服务存在区别。您理解并同意不因此追究或豁免彩云壁纸相关责任。建议通过升级应用程序或操作系统尝试解决，或联系客服寻求帮助。

1.11 关闭自动续费

1.11.1 如通过支付宝购买自动续费服务，可通过以下方式关闭：彩云壁纸App→右上角“设置”→“账号管理”→“管理自动续费”→确认关闭。具体操作可能因客户端版本不同而有所差异。您也可在支付宝客户端操作：打开支付宝APP→“我的”→“设置”→“支付设置”→“免密支付/自动扣款”→“解约”。

1.11.2 如通过iOS渠道购买，因苹果公司相关规定，需由用户自行关闭：打开“设置”→进入“iTunes Store 与 App Store”→点击“Apple ID”→查看“Apple ID”→“订阅”→选择“彩云壁纸”→“取消订阅”。

二、双方的权利和义务

2.1 彩云壁纸负责为会员提供自动续费收费情况的查询途径，但不负责打印和寄送相关发票。

2.2 彩云壁纸通过会员账户扣缴下一计费周期费用，应于扣款当日完成操作并记录支付信息，同步延长会员有效期。

2.3 扣费过程中如发生差错，双方应积极配合调查，按过错程度各自承担相应损失；如因双方过错共同导致损失，则按责任比例分摊。

2.4 彩云壁纸可根据业务或技术需要变更或修改本协议相关内容、规则及条款，修改前将在相关页面公示，无需另行个别通知。若会员不同意修改，可取消服务并停止使用；继续使用即视为接受全部修改。

2.5 本服务是否取消由会员自主决定。若未取消，则视为同意彩云壁纸按规则进行不定期扣款尝试，扣款成功即为会员开通下一计费周期服务。

2.6 若自动续费时或之前会员服务价格调整，以现行有效价格为准。

2.7 彩云壁纸目前不就开通本服务收取费用，但有权根据业务或市场变化决定是否对本服务收费或调整续费周期及费用，并在相关页面公示。

2.8 会员需确保所选支付渠道账户内有足够余额以供扣款。如因余额不足等原因导致服务无法继续，彩云壁纸有权暂停会员服务且不另行通知。

2.9 会员服务购买后，请妥善保管和使用。因会员原因导致的责任由会员自行承担，彩云壁纸有权独立判断并采取暂停或关闭会员资格等措施。

2.10 会员不得通过盗窃、利用系统漏洞等非法途径，或通过未经彩云壁纸授权的网站、渠道获取或购买会员服务，否则彩云壁纸有权取消会员资格，由此产生的损失由会员自行承担。如会员存在违规行为或将服务用于非法用途，彩云壁纸有权对账号及权益进行处理，并依法追究法律责任，包括但不限于：

2.10.1 会员不得使用“彩云壁纸”软件及相关服务录制、制作、复制、上传、发布、传播任何危害国家安全、色情、侵犯他人肖像权等内容（详见《彩云壁纸软件用户协议》）。如有违反，彩云壁纸有权冻结或取消会员资格，并不予任何赔偿或退款。

2.10.2 因上述违规行为被取消会员资格后，将不再享有任何会员优惠、增值服务及权益。

三、协议有效期限、终止

3.1 本协议自会员接受或使用本服务时生效，至会员终止服务或注销会员资格时终止。

3.2 会员可随时通过账号设置终止本服务。终止后，彩云壁纸将停止提供本服务。

3.3 会员终止服务前已发出的自动续费扣款指令仍然有效，基于该指令已扣除的费用不予退还，相关责任由会员承担。

四、违约责任

4.1争议解决和法律适用。

若一方违约，守约方有权通过双方约定的争议解决方式获得补偿。双方应通过友好协商解决履行本协议产生的争议。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至上海市浦东新区人民法院诉讼解决。本协议的成立、解释、效力及执行均适用中华人民共和国法律。

五、联系我们

如您有其他投诉、建议或与本协议相关的问题，请通过以下方式联系我们：联系邮箱：ksks9898@163.com